日本ビューティへ入社したきっかけを教えてください。

前職では、IT医療関連企業で法人営業をしつつ、週末に友人がオーナーを務めるオーガニック系コスメのセレクトショップで店頭スタッフとして働いておりました。僕自身は美容に特に強い関心があったわけではなかったのですが、接客したお客様が商品を購入していただく経験を通じて、コスメに興味を持つようになり、より良い接客をしてお客様にもっと良いものを提案できるようになりたいと思い化粧品検定を受けるなどして知識を深めていきました。また、オープンしたばかりの無名のお店だったので、SNSの運用も並行してやっていて、自分の投稿を見てお店にご来店されるお客様もいらっしゃり、そこでSNSマーケティングに強い関心を持つようになりました。
美容知識を生かしつつ、SNSマーケティングの両方にチャレンジできる日本ビューティを知り、迷わず応募しました。

現在所属している部署の業務と、自身のお仕事の内容を教えてください。

マーケティング部に所属しています。そこでは取り扱いブランドを一般消費者に認知してもらうために、InstagramやLINEなどのSNSの運用をし、投稿した後のデータ集計と分析をメインにしています。
また、商品を購入されたお客様の売上集計をし、どのように商品を知っていただいたのか等の分析をし、チームンバーの助けを借りながら、販促案を考えたり、イベント、キャンペーンなどを企画したりしています。
また、直接お客様からお問い合わせをいただくこともあるため、その対応などもしています。

仕事のやりがいはどんなところですか？

今携わっているSNSマーケティングのやりがいは、結果がすべて数字で可視化され、自分の施策がお客様にどう受け入れられたか分かることです。人が何かモノを購入する時、『なんとなく』はなく、必ず何か『きっかけ』があると思っています。どんな人に、どんな情報を、どのタイミングで仕掛けていくのか？
消費者の立場になって、何が求められているのか？その視点を持ちながら、日々葛藤しながら消費者との心理戦がこの仕事のやりがいであり、醍醐味です。またマーケティングは一人でやる仕事ではなく、社内・社外の人と接するシーンが多くあります。新たな気づき、そして学ぶことがとても多く、日々成長を感じることもやりがいの一つです。

今後の目標、またその目標に向けてチャレンジしたいことはなんですか？

今後の目標としては、まずはSNSを通じて取り扱いブランドの一般消費者向けの認知拡大に貢献し、お客様に実際に使っていただき、ファンになっていただくこと。それを継続させ期日内に売上目標を達成することです。
その達成に向けてチャレンジしていきたいことは、SNSの枠を超えて、Web全体のマーケティングの知見を広めること。それによってもっと広い視野で『認知獲得』→『購入』→『ファン化』の流れを把握でき、取り扱いブランドの売上向上に貢献できると思っています。

日本ビューティへの入社を希望する方へメッセージをお願いします。

まずは美容に興味があること。男性だからこそ、女性とは違った視点で美容について考えられると思います。
また、SNS問わず普段からネットで情報取集や情報発信が好きな方だと、よりスムーズにマーケティング業務になじめると思います。社内は女性が圧倒的に多いですが、いつも笑い声がたえず雰囲気がとてもよく、働きやすい環境です。
他の部署の方との交流もあり、楽しみながら仕事できると思います。
また、やりたいことがあれば、どんどん提案できる環境でもあるので、成長意欲のある方にはとても良い会社だと思います。ぜひ一緒に働きましょう！

日本ビューティへ入社したきっかけを教えてください。

元々美容業界に憧れと、マーケティングの仕事に興味がありました。
その中で、日本ビューティはまさに求めていた業界･仕事内容でした。今まで全く異なる業界で異なる仕事をしていたので、未経験者に機会を与えてくれる会社は少なく不安でしたが、日本ビューティは求人募集にただ書いているだけではなく、本当に業界･業種全てが未経験の人にも挑戦の機会を与えてくれる会社でしたので、入社しました。

現在所属している部署の業務と、自身のお仕事の内容を教えてください

サロン様へ化粧品の紹介、広告や施術指導等、化粧品の販売営業だけではなくサロン運営のお手伝いをする部署に所属しています。
その中で、私の仕事は中国におけるSNSの運用や分析、販売促進であり、主なお客様はサロン様ではなくto Cの個人のお客様です。中国ではまだ弊社の知名度は高くないので、今はSNSを使ってまずは弊社ブランドについて知ってもらう為の土台作りの業務を行っています。

仕事のやりがいはどんなところですか？

SNSを使っての仕事なのですぐに結果が出る訳ではないのが難しいところですが、少しずつでも弊社ブランドを知ってくれる方や弊社商品に興味を持ってくれる方が増えてきてくれているのを実感した時は達成感があります。
また、日本ビューティは私にとっては業界も業種も全てが新しい、初めてだらけの会社なので、新しい業務を覚えた際にも嬉しさを感じます。

今後の目標、またその目標に向けてチャレンジしたいことはなんですか？

現在はIT及び流通が発達しているため、中国や海外では購入手段としてネットショッピングが主流です。その為、目標として、まずは中国における弊社知名度を上げ、ネットショッピングでお客様に購入頂き、安定した売上を上げることが目標です。
SNSを通して効率的に知名度を上げる方法を模索中ですが、チャレンジの場を設けて頂けるので、様々な方法を試して結果に繋げていき、最終的には海外全体に販売を広げていきたいと思います。

日本ビューティへの入社を希望する方へメッセージをお願いします。

美容業界に興味があり、人に優しく且つチャレンジ精神がある方に向いていると思います。お客様と接する仕事なので、社内でも社外でも気配りを大事にしており働きやすいと思います。また、発言の機会や仕事の機会を多く与えてくれる会社なので、やる気のある方には適した会社だと思います。

日本ビューティへ入社したきっかけを教えてください。

私は以前、どんな化粧品を使用しても顔が痒く赤くなったりと肌荒れに長年悩まされておりました。女性にとって1番大切とも言われる自分の肌にコンプレックスを抱き他の人と比べてたりと暗い日々を過ごしておりましが、自社化粧品である野菜パックというパックと出会い、自分の肌の変化に嬉しさを覚えました。この出会いが私の人生を明るく楽しいものへと変えていきました。自分の人生を変えてくれたように、私も弊社の社員の1人としてたくさんの女性の人生に寄り添ってあげたいと感じました。また、肌が変われば未来も明るくキラキラと輝くものに変わる、そんな想いでお客様に携われる会社はここしかないと思い迷わず入社を決めました。

現在所属している部署の業務と、自身のお仕事の内容を教えてください。

現在私はビューティサロン部に所属しておりエステティシャンとしてお客様一人ひとりのお肌のお悩みに合わせたアドバイスやお手入れを行っております。エステという仕事は、女性の外面を綺麗にするというイメージがありますが、それだけではなく内面や心のサポートも一緒に行い、お客様にとって必要不可欠な存在と感じて頂けるように日々業務に取り組んでおります。もちろん、接客だけでなく掃除などといった雑務もこなし、お客様が気持ちよくご来店頂けるおもてなしもご提供致します。そして私は、現在チーフという責任者を任されております。どのようなお店作りを心がければお客様は離れていかないかなど今までの仕事内容だけでなくサロン全体を見ていけるような事を意識し業務を行なっております。

仕事のやりがいはどんなところですか？

お客様からお肌の悩みが改善されたという嬉しいお言葉をいただいた時や仕事を行う上で今までの自分と比べた時に少しずつスキルアップできたと実感をした時です。担当したお客様にサロンケアだけでなく、自宅でできるアドバイスをお伝えし、実際に自宅で心がけるようにしたら周りから肌を褒められるようになったよとお客様の方からご報告を頂いた時は自分のことのように嬉しく感じました。それと同時にその方が求めてる以上の肌結果を出せるようにしたいと仕事に対するやりがいにも繋がりました。また、弊社は社内勉強や自己啓発を高める外部研修に参加させていただく事ができるので、とても恵まれた環境の中で目標達成ができた時は仕事に対しての向上心を感じられました。

今後の目標、またその目標に向けてチャレンジしたいことはなんですか？

今後はお店を守る1人の責任者としてお客様との信頼関係を更に気付き上げていくこと、また新たなアップルマインドのファンを増やしていくことです。この目標を確実に叶えられるように、お客様へのより良い接客の仕方を本を読んだりと相手が何を求めているのか汲み取れるようにしていき、気持ちの良いおもてなしを行っていくことなどを意識して今の自分に足りないものを身につけていきたいです。そしていつかは店長、エリア長といった素晴らしい役職にもつけることを目標とし、お客様のお肌悩みを解決する美の伝導者を目指していきます。

日本ビューティへの入社を希望される方へメッセージをお願いします。

アップルマインドにはとても素敵なお客様や、上司の方々がいらっしゃいます。そのような恵まれた環境の中で一人ひとりに向き合い、その方の未来にまで携われるお仕事、そしてお客様の人生を変えることはもちろん、自分の人生も明るく素敵なものに変えていくことができる職場はなかなかないと思います。これから不安なことや楽しみなことがたくさんあると思いますが、私達も最初は同じ気持ちで入社致しました。分からないことがあれば親身になり自分の悩みを聞いてくださる上司の方だけでなく、何より大切なお客様がいたからこそ不安な気持ちも楽しい気持ちに変わり仕事のやりがいに繋がるようになります。皆様とも是非、明るく、元気に、そして素直に毎日楽しくお仕事ができたらなと思っております。